Анастасия
Отзыв от: 22 июня 2018, офис: Воронеж, Кропоткина, модель: Kaleva VITA
Хочу сказать огромное спасибо за отличную работу сотрудникам Kaleva по договору 2Н-15716, а отдельную благодарность замерщику, Александру Лысенкову, за профессионализм, терпение, подробную консультацию по всем вопросам и наконец за красивые окна на нашем балконе))) все привезли и установили в срок. Спасибо за то, что уже много лет радуете качественными окнами) Анастасия, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы.
Хочу сказать огромное спасибо за отличную работу сотрудникам Kaleva по договору 2Н-15716, а отдельную благодарность замерщику, Александру Лысенкову, за профессионализм, терпение, подробную консультацию по всем вопросам и наконец за красивые окна на нашем балконе))) все привезли и установили в срок. Спасибо за то, что уже много лет радуете качественными окнами) Анастасия, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы.
Александр
Отзыв от: 23 июня 2018, офис: Алексеевская, модель: Kaleva DECO
Обратились в данную компанию по вопросу теплого остекления балкона. Хочется отметить, что по телефону в течении часа была озвучена предварительная цена. После замера (замерщик приехал на следующий день в оговоренное время) в течении двух недель были изготовлены окна (согласно договору). Монтаж произведен в оговоренное время, без каких-либо замечаний. Также воспользовались услугами компании по утеплению балкона. Отмечу высокий профессионализм сотрудников отделочников (Дмитрий и Норик). Также были даны профессиональные рекомендации по обустройству балкона, выбору отделочных. Все работы были выполнены без нареканий. Огромное спасибо за предоставленную услугу. Александр, г. Москва, СЗАО. Александр, добрый день. Спасибо Вам за подробный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников.
Обратились в данную компанию по вопросу теплого остекления балкона. Хочется отметить, что по телефону в течении часа была озвучена предварительная цена. После замера (замерщик приехал на следующий день в оговоренное время) в течении двух недель были изготовлены окна (согласно договору). Монтаж произведен в оговоренное время, без каких-либо замечаний. Также воспользовались услугами компании по утеплению балкона. Отмечу высокий профессионализм сотрудников отделочников (Дмитрий и Норик). Также были даны профессиональные рекомендации по обустройству балкона, выбору отделочных. Все работы были выполнены без нареканий. Огромное спасибо за предоставленную услугу. Александр, г. Москва, СЗАО. Александр, добрый день. Спасибо Вам за подробный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников.
Ирина
Отзыв от: 23 июня 2018, офис: Калуга, ул. Кирова, модель: Kaleva DECO
Договор 2Е - 3568. Всем спасибо, все свободны. Ирина, здравствуйте. Вам спасибо за тёплые слова)
Договор 2Е - 3568. Всем спасибо, все свободны. Ирина, здравствуйте. Вам спасибо за тёплые слова)
Владимир Васильевич
Отзыв от: 25 июня 2018, офис: Калининград, модель: Kaleva DECO
Здравствуйте. У меня есть претензия к конкретному мастеру, который должен был сегодня приехать для регулировки окон. Окна установлены в ноябре. весной при открывании по вертикальной оси были проблемы, к лету одна из створок по вертикальной оси не открывается вовсе. Все нормально открываются только по горизонтальной оси. Заказал мастера на регулировку неделю назад на сегодня, понедельник. Он (как мне объяснили при оформлении заявки) позвонит в субботу-воскресенье и обговорит со мной удобное время для визита. В воскресенье не дождавшись звонка в седьмом часу я позвонил в центральный офис. Сказали, что еще не вечер, позвонит. Утром я увидел смску: Цитирую: "Здравствуйте. С Калева мастер будет у Вас завтра с 9-10.30. Готовы принять?" - орфографию я умышленно сохранил. Как это понимать? Он что экономит деньги на звонок? Я что же должен телефон из рук не выпускать (как сейчас принято) и только в него смотреть? Дико видеть такое "уважение" к клиенту. Просто нет слов. Около 9 утра позвонили "с Калева" и спросили, готов ли я принять мастера. Конечно не готов. А где он был вчера? Предложили в пятницу, но у меня уже нет такой возможности принять мастера в этот день. Видно придется снова заказ делать в удобное ДЛЯ МЕНЯ время, а не для мастера. Окна хорошие, и установщики этих окон, тоже - спасибо им. А вот люди, называющие себя "с Калева", не вызывают у меня уважения. Владимир Васильевич Владимир Васильевич, добрый день. Примите наши извинения за непростые эмоции, связанные с выполнением работ по Вашему договору. Мы разобрали ситуацию с сотрудниками и провели работу по корректировке общения. Спасибо, что делаете нас лучше.
Здравствуйте. У меня есть претензия к конкретному мастеру, который должен был сегодня приехать для регулировки окон. Окна установлены в ноябре. весной при открывании по вертикальной оси были проблемы, к лету одна из створок по вертикальной оси не открывается вовсе. Все нормально открываются только по горизонтальной оси. Заказал мастера на регулировку неделю назад на сегодня, понедельник. Он (как мне объяснили при оформлении заявки) позвонит в субботу-воскресенье и обговорит со мной удобное время для визита. В воскресенье не дождавшись звонка в седьмом часу я позвонил в центральный офис. Сказали, что еще не вечер, позвонит. Утром я увидел смску: Цитирую: "Здравствуйте. С Калева мастер будет у Вас завтра с 9-10.30. Готовы принять?" - орфографию я умышленно сохранил. Как это понимать? Он что экономит деньги на звонок? Я что же должен телефон из рук не выпускать (как сейчас принято) и только в него смотреть? Дико видеть такое "уважение" к клиенту. Просто нет слов. Около 9 утра позвонили "с Калева" и спросили, готов ли я принять мастера. Конечно не готов. А где он был вчера? Предложили в пятницу, но у меня уже нет такой возможности принять мастера в этот день. Видно придется снова заказ делать в удобное ДЛЯ МЕНЯ время, а не для мастера. Окна хорошие, и установщики этих окон, тоже - спасибо им. А вот люди, называющие себя "с Калева", не вызывают у меня уважения. Владимир Васильевич Владимир Васильевич, добрый день. Примите наши извинения за непростые эмоции, связанные с выполнением работ по Вашему договору. Мы разобрали ситуацию с сотрудниками и провели работу по корректировке общения. Спасибо, что делаете нас лучше.
Марина
Отзыв от: 26 июня 2018, модель: Kaleva DECO
Заказ ОГО2Н-15642 от 05.05.2018. В очередной раз слова благодарности сотрудникам офиса Нахимовский. Грамотно проконсультировали, четко и быстро все оформили. Всегда приветливые и вежливые, приятно приходить в офис. Все последующие заказы только к ним. Марина, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Остаёмся всегда с Вами на связи.
Заказ ОГО2Н-15642 от 05.05.2018. В очередной раз слова благодарности сотрудникам офиса Нахимовский. Грамотно проконсультировали, четко и быстро все оформили. Всегда приветливые и вежливые, приятно приходить в офис. Все последующие заказы только к ним. Марина, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Остаёмся всегда с Вами на связи.
Сергей
Отзыв от: 26 июня 2018, модель: Kaleva DECO
Большое спасибо за хорошую работу коллективу компании Kaleva по договору 2Н-1. Отдельную благодарность за профессионализм замерщику Сергею. Замер, изготовление, доставка и установка прошли по оговорённому времени и срокам. Монтажники умнички. Так держать. Сергей, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку. Мы обязательно отметим Сергея.
Большое спасибо за хорошую работу коллективу компании Kaleva по договору 2Н-1. Отдельную благодарность за профессионализм замерщику Сергею. Замер, изготовление, доставка и установка прошли по оговорённому времени и срокам. Монтажники умнички. Так держать. Сергей, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку. Мы обязательно отметим Сергея.
алексей
Отзыв от: 26 июня 2018, офис: Кемерово, Салон "Kashe", модель: Kaleva DECO
Огромное спасибо сотрудникам фирмы Kaleva (договор №2Н-15830 от 20.05.2018 ), особенно замерщику Лысенкову Александру, который детально подошел к вопросу замены окон во всей квартире. Заказ доставили во время и установку сделали в кротчайшие сроки с отличным качеством. Алексей, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы передадим Александру Вашу похвалу обязательно.
Огромное спасибо сотрудникам фирмы Kaleva (договор №2Н-15830 от 20.05.2018 ), особенно замерщику Лысенкову Александру, который детально подошел к вопросу замены окон во всей квартире. Заказ доставили во время и установку сделали в кротчайшие сроки с отличным качеством. Алексей, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова. Мы передадим Александру Вашу похвалу обязательно.
Юлия
Отзыв от: 27 июня 2018, офис: Королев, модель: Kaleva DECO
Добрый день! Хочу выразить благодарность директору офиса на Нахимовском Ивану за проявленное внимание к нашему заказу и сдержанное обещание по исправлению тех сюрпризов, с которыми пришлось столкнуться во время установки окон. Теперь мы абсолютно рады, что выбрали светлые окна серии Deco и стекла Visio Glass. Действительно света на лоджии не уменьшилось из-за тонких рам. Надеюсь они нас будут радовать многие годы! Также благодарим замерщика Валерия, который всегда был готов помочь, в любое время дня и ночи, объяснить, подсказать, выслушать. Побольше бы таких людей, честных и порядочных! (Заказ 2Н-15686) Из минусов могу отметить только неслаженность в работе монтажников, которые заранее не предупредили о своем приезде, не полностью раскрытая информация по дизайну окон в офисе при разговоре с менеджером Бернардом, и в связи с высоким сезоном пришлось дольше ожидать заказ, чем было обговорено. Юлия, здравствуйте. Спасибо Вам за тёплые слова. Примите наши извинения за те недочёты в нашей работе, с которыми Вам пришлось столкнуться в процессе выполнения работ по Вашему договору. Мы разобрали ситуация с нашими сотрудниками и приняли соответствующие меры. Спасибо Вам за то, что делаете нас лучше.
Добрый день! Хочу выразить благодарность директору офиса на Нахимовском Ивану за проявленное внимание к нашему заказу и сдержанное обещание по исправлению тех сюрпризов, с которыми пришлось столкнуться во время установки окон. Теперь мы абсолютно рады, что выбрали светлые окна серии Deco и стекла Visio Glass. Действительно света на лоджии не уменьшилось из-за тонких рам. Надеюсь они нас будут радовать многие годы! Также благодарим замерщика Валерия, который всегда был готов помочь, в любое время дня и ночи, объяснить, подсказать, выслушать. Побольше бы таких людей, честных и порядочных! (Заказ 2Н-15686) Из минусов могу отметить только неслаженность в работе монтажников, которые заранее не предупредили о своем приезде, не полностью раскрытая информация по дизайну окон в офисе при разговоре с менеджером Бернардом, и в связи с высоким сезоном пришлось дольше ожидать заказ, чем было обговорено. Юлия, здравствуйте. Спасибо Вам за тёплые слова. Примите наши извинения за те недочёты в нашей работе, с которыми Вам пришлось столкнуться в процессе выполнения работ по Вашему договору. Мы разобрали ситуация с нашими сотрудниками и приняли соответствующие меры. Спасибо Вам за то, что делаете нас лучше.
Денис
Отзыв от: 29 июня 2018, офис: Коломна, ул. Октябрьской революции, модель: Kaleva VITA
Заказывал окна, заказ 2Н-15920. Все четко, без косяков. Спасибо менеджеру, что пошли навстечу когда нужно было изменить конфигурацию когда заказ уже пошел в работу. Здравствуйте, Денис. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Довольный Клиент - главная награда для нас.
Заказывал окна, заказ 2Н-15920. Все четко, без косяков. Спасибо менеджеру, что пошли навстечу когда нужно было изменить конфигурацию когда заказ уже пошел в работу. Здравствуйте, Денис. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Довольный Клиент - главная награда для нас.
Яна Г
Отзыв от: 29 июня 2018, офис: Ковров, ул. Чернышевского, модель: Kaleva STANDART
Спасибо всем. Всё сделали быстро как и обещали.Номер договора 2Н-15901 Здравствуйте, Яна Г. Спасибо Вам за тёплые слова.
Спасибо всем. Всё сделали быстро как и обещали.Номер договора 2Н-15901 Здравствуйте, Яна Г. Спасибо Вам за тёплые слова.
Сергей
Отзыв от: 01 июля 2018, модель: Kaleva STANDART
Работал с офисом Домодедовская. Дог. 2Д-12401. Сделали все круто. Бригада профи. Я бы рекомендовал. Сергей, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку. Всегда рады Вам и Вашим близким в наших офисах продаж.
Работал с офисом Домодедовская. Дог. 2Д-12401. Сделали все круто. Бригада профи. Я бы рекомендовал. Сергей, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку. Всегда рады Вам и Вашим близким в наших офисах продаж.
Иван
Отзыв от: 01 июля 2018, офис: Новосибирск, модель: Kaleva DESIGN
Договор 2А-6528 Ребята приехали, оперативно разгрузили и занесли в квартиру окна. На следующий день монтажники установили. Спасибо Вам!
Договор 2А-6528 Ребята приехали, оперативно разгрузили и занесли в квартиру окна. На следующий день монтажники установили. Спасибо Вам!
Александр
Отзыв от: 02 июля 2018, офис: Нижний Новгород, ул. Белинского, 47, модель: Kaleva DESIGN
30.06.18 была доставка по договору 2Н-15951. Полностью доволен: аккуратно и быстро разгрузили и занесли окна, очень хорошо, что удалось сманеврировать по времени доставки.Ребята молодцы. Здравствуйте, Александр. Спасибо Вам, что отметили клиентоориентированность наших ребят. Ребята старались сделать так, чтобы остались довольны - довольный Клиент, это главная для нас награда.
30.06.18 была доставка по договору 2Н-15951. Полностью доволен: аккуратно и быстро разгрузили и занесли окна, очень хорошо, что удалось сманеврировать по времени доставки.Ребята молодцы. Здравствуйте, Александр. Спасибо Вам, что отметили клиентоориентированность наших ребят. Ребята старались сделать так, чтобы остались довольны - довольный Клиент, это главная для нас награда.
Елена
Отзыв от: 07 июля 2018, офис: Мытищи, модель: Kaleva DESIGN
4июля доставили окна точно в оговоренное время, быстро и аккуратно занесли. Хорошо поставили. Ребята молодцы. Договор 2А-6571.
4июля доставили окна точно в оговоренное время, быстро и аккуратно занесли. Хорошо поставили. Ребята молодцы. Договор 2А-6571.
Елена
Отзыв от: 07 июля 2018, офис: Малоярославец, модель: Kaleva DESIGN
5 июля 2018года установщики качественно и быстро демонтировали окна старой лоджии и три окна , остеклили новыми стеклопакетами. Договор 2А-6571. Спасибо большое. На следующий день отделочник Эдуард терпеливо отвечая на мои многочисленные вопросы, качественно всё отделал гипсоволокном. Граждане, не торопитесь снимать сами плёнку, если она попала под штапик. Установщик откосов сделает это без повреждений. Сейчас , осталось только покрасить (и сделать в квартире ремонт!)спасибо, менеджеру Евгению, всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы.
5 июля 2018года установщики качественно и быстро демонтировали окна старой лоджии и три окна , остеклили новыми стеклопакетами. Договор 2А-6571. Спасибо большое. На следующий день отделочник Эдуард терпеливо отвечая на мои многочисленные вопросы, качественно всё отделал гипсоволокном. Граждане, не торопитесь снимать сами плёнку, если она попала под штапик. Установщик откосов сделает это без повреждений. Сейчас , осталось только покрасить (и сделать в квартире ремонт!)спасибо, менеджеру Евгению, всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы.
Роза
Отзыв от: 08 июля 2018, офис: Люберцы, пр-т Октябрьский, модель: Kaleva DESIGN
2И-6268А С самого первого звонка и до установки окон с нами были на связи. Доставка и сборка на 5! Особо хотим отметить работу замерщика Андрея, предусмотрел всё! Когда оформили балконный блок, со стороны улицы было всё так здорово сделано, сами мы до такого не дошли
2И-6268А С самого первого звонка и до установки окон с нами были на связи. Доставка и сборка на 5! Особо хотим отметить работу замерщика Андрея, предусмотрел всё! Когда оформили балконный блок, со стороны улицы было всё так здорово сделано, сами мы до такого не дошли
Татьяна
Отзыв от: 08 июля 2018, офис: Луховицы, модель: Kaleva DESIGN
Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. В новостройке С-155 окна на выброс. Решила заказать себе окно лучшее, что есть из огромного выбора. Опросив друзей и подруг, те кто устанавливали в последнее время окна и рассмотрев несколько марок, остановила свой выбор на окнах Kaleva. Ближайшие представители были на ул. Генерала Белова 2. Готовилась к ремонту заранее аж за пол года. Хотелось окно под дерево с внутренней стороны, подоконник пошире, хорошую шумоизоляция и т.д. Приходила в магазин несколько раз с разными возникающими вопросами. Менеджер Дмитриев Владимир каждый раз с терпением, коммуникабельностью отвечал на все вопросы. Поверьте, своей дотошностью могу вывести любого из улыбчивого состояния, но не этого корректного парня, за, что огромное спасибо. У такого менеджера не захочешь закажешь! Сделав заявку и оплатив окно, точно в назначенный день привезли окно и на следующий день установили. Старое окно аккуратно демонтировал мастер по установке Токарев Владимир и установил мое красивое, шикарное окно!! Я не разбираюсь в установках окон, мой прораб сказал, что очень хорошо и качественно установили. Я надеюсь руководство оценит и поощрит таких хороших сотрудников, знающих свою работу, а так же уважительное и доброжелательное отношение к клиенту! Окно заказывала линии Design цвет Золотой Дуб с золотой ручкой – смотрится просто шикарно! На фото к сожалению плохо видно, идет ремонт и мало освещения. Спасибо еще раз за сервис и продукцию, давно так не радовалась новому приобретению. PS: Договор №КАП-5588-18
Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. В новостройке С-155 окна на выброс. Решила заказать себе окно лучшее, что есть из огромного выбора. Опросив друзей и подруг, те кто устанавливали в последнее время окна и рассмотрев несколько марок, остановила свой выбор на окнах Kaleva. Ближайшие представители были на ул. Генерала Белова 2. Готовилась к ремонту заранее аж за пол года. Хотелось окно под дерево с внутренней стороны, подоконник пошире, хорошую шумоизоляция и т.д. Приходила в магазин несколько раз с разными возникающими вопросами. Менеджер Дмитриев Владимир каждый раз с терпением, коммуникабельностью отвечал на все вопросы. Поверьте, своей дотошностью могу вывести любого из улыбчивого состояния, но не этого корректного парня, за, что огромное спасибо. У такого менеджера не захочешь закажешь! Сделав заявку и оплатив окно, точно в назначенный день привезли окно и на следующий день установили. Старое окно аккуратно демонтировал мастер по установке Токарев Владимир и установил мое красивое, шикарное окно!! Я не разбираюсь в установках окон, мой прораб сказал, что очень хорошо и качественно установили. Я надеюсь руководство оценит и поощрит таких хороших сотрудников, знающих свою работу, а так же уважительное и доброжелательное отношение к клиенту! Окно заказывала линии Design цвет Золотой Дуб с золотой ручкой – смотрится просто шикарно! На фото к сожалению плохо видно, идет ремонт и мало освещения. Спасибо еще раз за сервис и продукцию, давно так не радовалась новому приобретению. PS: Договор №КАП-5588-18
Нина Васильевна
Отзыв от: 10 июля 2018, офис: Алексеевская, модель: Kaleva VITA
Хочу от имени всей нашей семьи выразить благодарность менеджеру офиса продаж Денису Шапчиц (Москва, Верхние поля, 36, к.1) за профессионализм и особую чуткость и внимательность в обслуживании клиентов! Замечательный работник, знаток своего дела - Денис - очень помог нам в выборе окон, профессионально проконсультировав нас. Мы уже второй раз заказываем окна в Калева и очень довольны и качеством самих окон и их установкой. Спасибо! Щирские Нина Васильевна, Дмитрий Анатольевич и Максим Анатольевич
Хочу от имени всей нашей семьи выразить благодарность менеджеру офиса продаж Денису Шапчиц (Москва, Верхние поля, 36, к.1) за профессионализм и особую чуткость и внимательность в обслуживании клиентов! Замечательный работник, знаток своего дела - Денис - очень помог нам в выборе окон, профессионально проконсультировав нас. Мы уже второй раз заказываем окна в Калева и очень довольны и качеством самих окон и их установкой. Спасибо! Щирские Нина Васильевна, Дмитрий Анатольевич и Максим Анатольевич
Александр
Отзыв от: 12 июля 2018, офис: Раменское, ул. Михалевича, модель: Kaleva VITA
Уже не в первый раз заказывал у Вас окна..Спасибо за быструю,оперативную доставку...заказ 2А-6596
Уже не в первый раз заказывал у Вас окна..Спасибо за быструю,оперативную доставку...заказ 2А-6596
Андрей
Отзыв от: 17 июля 2018, офис: Пушкино, модель: Kaleva STANDART
Договор № 2H-16125. Офис: "Профсоюзная". Хочу сказать огромное спасибо большой и дружной команде компании KALEVA за качественную работу по остеклению 6-ти метровой лоджии и замену балконного блока. Огромное спасибо замерщику Валерию Назарову, который уделил мне очень много времени и помог реализовать мои пожелания в реальном проекте. Спасибо бригаде доставки, которая выполнила свою работу аккуратно и в срок. Большое спасибо бригаде монтажников Александра Лысенко и отделочнику Юрию. Ребята здорово выполнили свою работу, аккуратно и качественно. Меня поразило то, что в каждый день монтажных работ приезжал инженер по качеству Олег Панасенко. Он проверял технологию проведения работ, количество и качество материалов, доставленных для реализации проекта. Были некоторые организационные накладки, но благодаря директору офиса "Профсоюзная" Ивану Семенову они удачно разрешились. За что я ему очень благодарен. Подвожу итог - заказ выполнен качественно и в срок!
Договор № 2H-16125. Офис: "Профсоюзная". Хочу сказать огромное спасибо большой и дружной команде компании KALEVA за качественную работу по остеклению 6-ти метровой лоджии и замену балконного блока. Огромное спасибо замерщику Валерию Назарову, который уделил мне очень много времени и помог реализовать мои пожелания в реальном проекте. Спасибо бригаде доставки, которая выполнила свою работу аккуратно и в срок. Большое спасибо бригаде монтажников Александра Лысенко и отделочнику Юрию. Ребята здорово выполнили свою работу, аккуратно и качественно. Меня поразило то, что в каждый день монтажных работ приезжал инженер по качеству Олег Панасенко. Он проверял технологию проведения работ, количество и качество материалов, доставленных для реализации проекта. Были некоторые организационные накладки, но благодаря директору офиса "Профсоюзная" Ивану Семенову они удачно разрешились. За что я ему очень благодарен. Подвожу итог - заказ выполнен качественно и в срок!
В этом разделе мы собираем отзывы о «Калева». Здесь вы можете оставить не только отзывы о моделях наших окон, но и поделиться впечатлениями о работе наших специалистов.
Kaleva – компания полного цикла. Мы работаем в более, чем 80 городах России и контролируем производство окон от начала до конца – иными словами, от изготовления профиля до установки в оконный проем.
Производство окон Kaleva – не конвейер. Мы ценим личное время наших клиентов и уважаем их мнение. Поэтому отзывы заказчиков о «Калева» – бесценный источник информации, благодаря которой мы можем совершенствовать нашу работу и становиться лучше.
Наши менеджеры учитывают индивидуальные потребности заказчиков и предлагают различные варианты функционала и дизайна, а замерщики приезжают исключительно в удобные для клиента часы.
Кроме того, мы постоянно экспериментируем и разрабатываем инновационные оконные системы. С каждым годом наши окна становятся все лучше: украшают интерьер, защищают от холода и уличного шума – не в последнюю очередь благодаря вашим отзывам об окнах «Калева».